अब बिजली उपभोक्ताओं की हो रही केवाईसी एप में अपलोड होगी हर जानकारी

उत्तर प्रदेश राष्ट्रीय (दैनिक कर्मभूमि) चित्रकूट: अब बिजली उपभोक्ताओं के लिए भी केवाईसी (नो योर कस्टमर) अनिवार्य कर दिया गया है। अभी तक सिर्फ बैंक खातों और रसोई गैस के कनेक्शन को जारी रखने के लिए ही केवाईसी अनिवार्य होता था। अब बिजली विभाग में भी इसे अनिवार्य कर दिया गया है। इससे बिजली संबंधित सभी जानकारियां उपभोक्ताओं को मोबाइल पर दी जा सकेंगी। विद्युत अधिशाषी अभियंता ने जिले के समस्त विद्युत उपभोक्ताओं से विभागीय बेबसाइट पर अपने संयोजन संख्या से केवाईसी अपडेट कराने की अपील की है।

पावर कारपोरेशन चेयरमैन के निर्देश पर विद्युत अधिशाषी अभियंता टाउन आरएस वर्मा ने विद्युत उपकेंद्रों के सभी लाइनमैनों और मीटर रीडरों को निर्देश जारी कर दिए हैं। उपभोक्ता चाहे तो खुद बिजली घर पर केवाईसी फार्म जमा कर सकते हैं। उन्होंने बताया कि उनके क्षेत्र में 84 हजार उपभोक्ता हैं। अब तक 60 हजार उपभोक्तओं की केवाईसी हो चुकी है और हजारों उपभोक्ताओं की केवाईसी होनी बाकी है।

इसी प्रकार विद्युत अधिशाषी अभियंता राजापुर के के वर्मा ने बताया कि उनके क्षेत्र में 80 हजार 455 उपभोक्ताओं में से अब तक 40 हजार उपभोक्ता ही केवाईसी करायी है शेष उपभोक्ताओं की होनी बाकी है। इसकी जिम्मेदारी मीटर रीडर और लाइनमैनों को दी गई है। केवाईसी के बाद बिजली के बिल में उपभोक्ताओं का मोबाइल नंबर, व्हाट्सएप नंबर और ई-मेल को अपडेट किया जा रहा है। इससे बिजली से संबंधित सभी जानकारी उपभोक्ताओं को समय-समय पर उनके मोबाइल पर होती रहेगी।

—–उपभोक्ताओं को होगा लाभ——

उपभोक्ता स्वयं अपने कनेक्शन संख्या पर मोबाइल नंबर, व्हाट्सएप नंबर एवं ई-मेल आई डी अपडेट करके केवाईसी प्रक्रिया पूरी कर सकते हैं। केवाईसी से सभी सुविधाएं हाईटेक हो जाएंगी। ऑनलाइन बिलिंग सिस्टम में कनेक्शन के साथ मोबाइल नंबर या वाट्सएप नंबर अपडेट रहेगा। इससे कस्टमर केयर पर कॉल करने के दौरान उपभोक्ताओं को अपनी कनेक्शन की आईडी नहीं बतानी पड़ेगी। किसी भी समस्या के निस्तारण की सूचना व्हाट्सएप नंबर पर मिल जाएगी। ब्रेक डाउन या बिजली के बाधित होने की जानकारी उपभोक्ताओं को दी जाएगी।

*ब्यूरो रिपोर्ट* अश्विनी कुमार श्रीवास्तव

*जनपद* चित्रकूट